В рамках исполнения Плана мероприятий («Дорожной карты») по повышению уровня внедрения (зрелости) клиентоцентричности в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре Департамент образования и науки Ханты-Мансийского автономного округа – Югры проводит мониторинг удовлетворенности граждан и организаций. Целью мониторинга является оценка уровня удовлетворенности процессов рассмотрения обращений и запросов (https://forms.yandex.ru/u/6a57533990290200268be5ec), а также доступности, полноты и качества информации о деятельности Департамента (https://forms.yandex.ru/u/6a55d6f249363928b43f0890).